Правила внутреннего распорядка для пациентов и посетителей Millenium clinic

 

Правила внутреннего распорядка для пациентов и посетителей

Millenium clinic

 

1. Общие положения

 

1.1. Правила внутреннего распорядка для пациентов и посетителей медицинской организации ООО «ДИОН Медикал Групп» (далее – Правила, Millenium clinic, медицинская организация) являются локальным нормативным правовым актом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения права, обязанности и правила поведения пациентов и посетителей во время посещения медицинской организации и нахождения в ней при оказании медицинской помощи, а также иные вопросы взаимодействия между пациентом (его представителем), посетителями, медицинской организацией и ее сотрудниками.

1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу Постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 № 1006» и иными нормативными правовыми актами в области здравоохранения.

1.3. Настоящие Правила являются обязательными для персонала, пациентов, законных представителей пациентов, посетителей, родственников пациентов, представителей контрагентов, а также иных лиц, обратившихся и посетивших медицинскую организацию, и разработаны в целях соблюдения, предусмотренных законодательством Российской Федерации, прав пациента и создания наиболее благоприятных возможностей для оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего качества и в полном объеме.

1.4. Настоящие Правила размещаются на сайте Millenium clinic в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на информационных стендах медицинской организации. Пациент может получить предварительную информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты и иную информацию у администратора непосредственно, по телефону +7(843) 580-55-55 или на сайте медицинской организации https://milleniumclinic.ru/.

1.5. Пациент — физическое лицо, которому оказывается медицинская услуга (медицинская помощь) или которое обратилось за оказанием медицинской услуги (медицинской помощи) независимо от наличия у него заболевания и от его состояния.

1.6. Лечащий врач — врач, на которого возложены функции по непосредственному оказанию пациенту медицинской услуги (медицинской помощи) в период наблюдения за ним и его лечения.

1.7. Режим работы Millenium clinic

Плановая амбулаторная помощь:

пн-вс с 8-00 до 20-00 МСК согласно индивидуальному графику приема специалистов

 

Приемно-диагностическое отделение:

пн-пт: с 8.00 до 20.00, сб: с 8.00 до 18.00, воскр: с 8.00 до 16.00.

 

Травматология:

Круглосуточно

 

Клинико-диагностическая лаборатория:

пн-пт: с 8.00 до 20.00, сб: с 9.00 до 18.00, воскр: выходной.

 

Стационар и ОРИТ:

с 10:00 до 20:00

 

2. Права пациента

 

Пациент имеет право в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»:

1) на выбор врача и выбор медицинской организации;

2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

3) получение консультаций врачей-специалистов;

4) облегчение боли, связанной с заболеванием, состоянием и (или) медицинским вмешательством, методами и лекарственными препаратами, в том числе наркотическими лекарственными препаратами и психотропными лекарственными препаратами;

5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья, в том числе после его смерти;

6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;

7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

8) отказ от медицинского вмешательства;

9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

 

3. Безопасность в Millenium clinic

 

3.1. Пациенты, сопровождающие лица и иные посетители Millenium clinic обязаны:

1. Соблюдать требования пожарной безопасности, а при обнаружении признаков возгорания незамедлительно сообщить об этом персоналу Millenium clinic.
2. В случае эвакуации сохранять спокойствие, покинуть здание, согласно плану эвакуации.
3. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций, независимо от их характера, или при угрозе совершения террористического акта, исполнять рекомендации и указания службы безопасности или представителей компетентных органов.
4. Соблюдать правила и нормативно-правовые акты, связанные с санитарно-эпидемиологическими мерами.

3.2. Пациентам, сопровождающим лицам и иным посетителям Millenium clinic запрещается:

Иметь при себе предметы и средства, наличие которых либо их применение (использование) могут представлять угрозу безопасности, жизни и здоровью окружающих, в том числе, но не ограничиваясь:

1. Огнестрельное, травматическое, пневматическое, газовое, метательное, холодное и любое другое оружие, боеприпасы, электрошокеры, а также их макеты, имитаторы и муляжи.
2. Взрывчатые, легковоспламеняющиеся, радиоактивные, ядовитые, отравляющие, токсичные, едкие и коррозирующие вещества, а также их макеты, имитаторы и муляжи.
3. Газовые баллончики и аэрозольные распылители.
4. Окислители, органические перекиси, отбеливатели, опасные биологические вещества, яд.
5. Крупногабаритные предметы.
6. Пиротехнические устройства (фейерверки, петарды).
7. Иные предметы и вещества, в отношении которых установлены запреты или ограничения на их свободный оборот.
   • В целях недопущения нарушений в Millenium clinic ведется аудиозапись и видеонаблюдение.
   • Медицинская организация не несет ответственности за вещи и ценности, оставленные в палате.

 

4. Обязанности пациентов и посетителей

 

4.1. При нахождении в медицинской организации пациенты и посетители обязаны:

4.1.1. Соблюдать внутренний распорядок и режим работы организации, тишину, чистоту и порядок.

4.1.2. Соблюдать требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациенты и посетители должны немедленно сообщить об этом персоналу Millenium clinic.

4.1.3. Уважительно относиться к медицинским работникам и персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, не использовать ненормативную и нецензурную лексику.

4.1.4. Предупреждать персонал Millenium clinic в случае необходимости выхода за территорию медицинской организации во время получения медицинской услуги.

4.1.5. Бережно относиться к имуществу своему, медицинской организации и других пациентов.

4.1.6. Соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел).

4.1.7. Сдать верхнюю одежду в гардероб.

 

4.2. При оказании ему медицинской помощи пациент обязан:

4.2.1. Представлять медицинской организации полные и достоверные сведения о состоянии своего здоровья и иную информацию, которая необходима для медицинского вмешательства.

4.2.2. Поставить в известность врача обо всех проблемах со своим здоровьем (в том числе о ВИЧ, сифилисе, гемофилии, гепатитах «C» и «B», аллергических проявлениях или индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, а также злоупотреблении алкоголем или наркотическими препаратами).

4.2.3. Соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности; немедленно ставить в известность медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья; соблюдать рекомендуемую врачом диету.

4.2.4. Выполнять требования и предписания лечащего врача.

4.2.5. Сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи.

4.2.6. Оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение.

4.2.7. Соблюдать врачебные, изложенные в памятках, врученных ему медицинскими работниками, а также предписания, которые будут выданы лечащим врачом в течение всего лечения.

4.2.8. В случае оказания платных медицинских услуг оплатить оказанную исполнителем медицинскую услугу в порядке и сроки, которые установлены договором.

 

5. Правила посещения Millenium clinic

 

5.1. Пациент предварительно записывается на первичную консультацию к врачу соответствующей специальности по телефону 843-580-55-55 или в регистратуре. При записи на прием к врачу или на медицинскую манипуляцию пациент должен указать свою фамилию, имя и телефон, а также информацию о том, обращался ли он в медицинскую организацию ранее. День и время приема пациент выбирает по согласованию с администратором из имеющихся свободных «окон» в приеме.

5.2. При посещении медицинской организации пациенту необходимо предъявить гражданский паспорт, детям — свидетельство о рождении ребёнка (до 13 лет включительно) или паспорт ребёнка (с 14 лет), а законному представителю ребенка – оригинал паспорта и документ, подтверждающий его полномочия (если это не родитель). Это необходимо для оказания медицинской помощи в гарантированном законодательством объеме, заключения договора оказания платных медицинских услуг, дачи согласия на обработку персональных данных, дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и других документов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Изменения персональных данных, номера телефона, электронной почты в базе данных возможно при личном присутствии пациента и предъявлении соответствующего документа.

5.2.1. Заключение договора на оказание медицинских услуг несовершеннолетнему в возрасте от 0 до 13 лет (включительно) осуществляется законным представителем: родителем, усыновителем, опекуном, попечителем.

5.2.2. Заключение договора на оказание медицинских услуг несовершеннолетнему в возрасте от 14 до 17 лет (включительно) осуществляется несовершеннолетним самостоятельно при наличии письменного согласия представителя либо законным представителем в пользу несовершеннолетнего.

5.2.3. Информированное добровольное согласие (далее — ИДС) со стороны несовершеннолетнего подписывается в зависимости от его возраста:

— от 0 до 14 лет включительно — подпись законного представителя (пункт 2 статьи 20 Федерального закона № 323-ФЗ);

— от 15 до 17 лет — подпись ребёнка (пункт 2 статьи 54 Федерального закона № 323-ФЗ).

5.3. При первичном обращении в медицинскую организацию пациенту следует явиться на прием за 15 -20 минут до начала приема. Это время требуется для оформления  документации (договора об оказании платных медицинских услуг, информированного добровольного согласия (ИДС) на виды медицинских вмешательств и согласия на обработку персональных данных, других согласий и уведомлений, анкеты здоровья), необходимой для оказания медицинской помощи в гарантированном объеме, оказываемой без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и/или заключения договора оказания платных медицинских услуг и заполнения необходимой медицинской документации.

5.4. Пациент должен посещать врача (специалиста) в соответствии со временем предварительной записи. Если пациент не имеет возможности вовремя прийти на прием, опаздывает или планирует отменить визит, то ему необходимо сообщить об этом администратору по телефону (843)580-55-55 не позднее 2 (двух) часов до приема при опоздании либо за 24  часа при отмене визита к врачу.

При опоздании на прием или процедуру, врач (медицинский работник) имеет право поменять очередность приема и принять другого пациента, передвинув время приема опоздавшего на более позднее, а также принять такого пациента в последнюю очередь или в другой день.

Millenium clinic оставляет за собой право переноса сроков приема пациента по объективным причинам, о чем обязуется уведомить пациента (его представителя).

5.5. Прием пациентов в возрасте до 15 лет осуществляется в присутствии законных представителей (родителя, опекуна).

5.6. Пациент вправе заходить в кабинет врача только по приглашению персонала медицинской организации.

5.7. При нахождении в Millenium clinic пациентам и посетителям запрещается:

— курить табачные изделия, а также употреблять электронные сигареты, вейпы и иные системы нагревания и/или горения табака, иные курительные изделия;

— заказывать еду посредством курьерских служб доставки еды;

— громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми, громко слушать музыку, бегать, сидеть на ступеньках и перилах;

— находиться в верхней одежде;

— приносить огнестрельное, газовое, холодное и иное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки, иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;

— иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);

— находиться без средств индивидуальной защиты, определенных санитарно-эпидемиологическими правилами и режимами (маски, перчатки, бахилы и т.д.), в случае наличия таких требований;

—          нахождение с животными, в том числе, в клетках и переносках;

— подниматься и спускаться по лестнице, не держась за поручни;

— употреблять алкогольные напитки, спиртосодержащие напитки, токсические и наркотические вещества (или быть в употреблении), а также иметь их при себе;

— пользоваться мобильным телефоном, планшетом, другими гаджетами, при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований;

— осуществлять телефонные звонки посредством функции «громкая связь» и использовать телефон с включенным звонком;

— производить фото-, аудио-, видеосъемку (включая съемку и запись на фотокамеры, видеокамеры, диктофоны, равно как и встроенные в мобильные телефоны и другие устройства, веб камеры, встроенные в ноутбуки, нетбуки и т.п.) на территории медицинской организации без письменного разрешения руководства Millenium clinic. При этом съемка допускается только в той мере, в какой это не противоречит требованиям законодательства Российской Федерации о защите врачебной тайны и/или не нарушает права других граждан;

— приходить в медицинскую организацию в грязной и рабочей спецодежде, нахождение в которой в помещениях медицинской организации может привести к нарушению санитарно-эпидемиологического режима;

• входить в служебные и технические помещения, самостоятельно регулировать (включать, нажимать кнопки), использовать любое оборудование, устройство и т.п, принадлежащее Millenium clinic;
• самовольно выносить медицинскую карту или содержащиеся в ней документы и материал со стенда за пределы медицинской организации без согласования с руководством Millenium clinic;
• размещать на стендах и стойках информации, буклеты и рекламные материалы без согласования с руководством Millenium clinic.
• препятствовать оказанию медицинской помощи другим пациентам;
• оставлять детей без присмотра, в том числе на пеленальном столике, поощрять и допускать активные игры детей, ставить детей в грязной обуви на скамейки, лавочки и диваны;
• играть в азартные игры;
• выполнять функции торговых агентов, представителей и находиться в Millenium clinic в рекламных, агитационных, или иных коммерческих целях;
• преграждать проезд санитарного транспорта на территории Millenium clinic;
• размещать в помещениях и на территории медицинской организации объявления без согласования с руководством Millenium clinic.

5.8. Пациенту может быть отказано в оказании медицинских услуг при невозможности обеспечить безопасность медицинских услуг, в том числе при выявлении у пациента противопоказаний к определенному методу диагностики, при нахождении пациента в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также в случаях, когда действия пациента угрожают жизни и здоровью медицинского персонала либо нарушают общественный порядок или настоящие Правила.

5.9. При посещении медицинской организации пациентам и посетителям следует отключить или перевести в беззвучный режим мобильные телефоны и иные средства связи.

5.10. При нахождении в медицинской организации не следует оставлять свои вещи без присмотра. В случае обнаружения оставленных вещей следует сообщать об этом сотруднику Millenium clinic.

Медицинская организация не несет ответственность за имущество (деньги, документы, телефоны, ключи и т.п.), оставленные в карманах и рукавах верхней одежды; за утрату, недостачу или повреждение принятых на хранение вещей после того, как наступила обязанность владельца взять эти вещи обратно (п.п. 1, 3 ст. 889 Гражданского кодекса Российской Федерации); за утрату вещей, оставленных в местах, не относящихся к местам хранения вещей (п. 2 ст. 924 Гражданского кодекса Российской Федерации).

5.11. В случае пропажи вещи владелец вещи в помещении медицинской организации имеет право составить заявление в свободной форме с описанием пропавшей вещи, даты и времени пропажи, с просьбой просмотра на камерах видеонаблюдения обстоятельств происшествия и выяснения момента пропажи вещи. Видеоизображение предоставляется исключительно по запросу правоохранительных органов. По желанию владельца вещи с согласия представителя Millenium clinic в целях розыска пропавшей вещи осуществляется вызов сотрудников полиции. Медицинская организация оставляет за собой право способствования или отказа в розыске пропавшей вещи.

5.12. В целях обеспечения безопасности работников и посетителей медицинской организации, сохранности имущества, обеспечения антитеррористической защиты, охраны порядка и безопасности в Millenium clinic действует система открытого видеонаблюдения.

5.13. В случае невозможности осуществления врачом или специалистом приема пациента (увольнение врача, временная нетрудоспособность врача, оказание экстренной медицинской помощи, операция и пр.) запись на прием может быть изменена по инициативе медицинской организации.

5.14. Время ожидания приема врача или специалиста может увеличиться, график приема может быть изменен, в зависимости от продолжительности приема предыдущего пациента, в связи с необходимостью оказания экстренной медицинской помощи, проведением консилиума, клиническими проявлениями заболевания пациента или по другим причинам.

5.15. Сроки ожидания платных медицинских услуг

Сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг — это период, которым ограничивается время от заключения договора возмездного оказания медицинских услуг (дополнительного соглашения к договору возмездного оказания медицинский услуг в рамках ранее заключенного договора), до момента начала ее оказания.

Срок ожидания медицинской услуги зависит от вида медицинской услуги и имеющихся свободных ресурсов, не должен превышать сроков ожидания, установленных Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг зависят от графика работы конкретного медицинского работника, характера и эксклюзивности медицинской услуги, времени для подготовки пациента к медицинской услуге, а также от организационной возможности проведения медицинского вмешательства.

Среднее время ожидания предоставления платных медицинских услуг в Millenium clinic составляет от 1 часа до 14 рабочих дней, при этом:

• сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
• сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
• сроки проведения консультаций врачей-специалистов в случае подозрения на онкологическое заболевание не должны превышать 3 рабочих дня;
• сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание);
• сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения;
• сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований;
• сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи, в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания, не должны превышать 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями — 7 рабочих дней со дня гистологической верификации опухоли или со дня установления предварительного диагноза заболевания (состояния).

 

5.16. Порядок предоставления информация о состоянии здоровья Пациента

✓ Пациент имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

✓ Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям. В отношении лиц, достигших возраста, установленного частью 2 статьи 54 настоящего Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», но не приобретших дееспособность в полном объеме, информация о состоянии здоровья предоставляется этим лицам, а также до достижения этими лицами совершеннолетия их законным представителям.

✓ Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация сообщается пациенту или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.

✓  Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов. Супруг (супруга), близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушки, бабушки) либо иные лица, указанные пациентом или его законным представителем в письменном согласии на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, или информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство, имеют право непосредственно знакомиться с медицинской документацией пациента, в том числе после его смерти, если пациент или его законный представитель не запретил разглашение сведений, составляющих врачебную тайну.

 

6. Правила нахождения пациентов на стационарном лечении

 

6.1. Находящиеся на лечении в Millenium clinic пациенты и лица, осуществляющие уход за ними, должны строго соблюдать установленный режим дня:

• Подъем, измерение температуры — 6.30-7:00
• Туалет и утренние процедуры (в т.ч. сдача анализов по назначению лечащего врача) —7:00-8:00
• Завтрак — 8:00 – 09:00
• Обход врачей — 09:00-11:00
• Обед — 12:00 – 13:00
• Время отдыха — 14:00 – 16:00
• Полдник —15:30-16:00
• Прогулка (по разрешению лечащего врача) — 16:30 – 18:00
• Ужин — 18:00-19:00
• Обход дежурных врачей, измерение температуры — 19:00 – 21:00
• Подготовка ко сну — 21:00-22:00
• Сон — 22:00-7:00

Режим дня может быть изменен на усмотрение персонала Millenium clinic в связи с организационной или иной необходимостью.

Выполнение врачебных назначений/процедур осуществляется в течение всего дня в зависимости от назначенного времени.

В часы послеобеденного отдыха и после 22.00 часов пациенты должны находиться в палатах, использовать только индивидуальные светильники и соблюдать тишину.

Пациенты не имеют права покидать территорию Millenium clinic до выписки.

В день выписки пациентам нужно получить выписной эпикриз из медицинской карты стационарного больного (истории болезни), листок нетрудоспособности (при необходимости) и освободить палату (место в палате).

• Во время пребывания на стационарном лечении пациент обязан:

—  Соблюдать действующие требования, регламентирующие противопожарные, антитеррористические, экологические, санитарные и противоэпидемиологические правила, нормы личной и общественной безопасности, а также нормы, предусмотренные для посетителей в соответствии с другими разделами настоящих Правил;

— Находится в палатах во время обхода врачей, в часы измерения температуры, в часы сна;

— Точно выполнять назначения лечащего врача, придерживаться рекомендаций по режиму, питанию, отдыху, своевременно посещать процедуры и медицинские манипуляции;

— Не нарушать тишину в палатах и коридорах, местах общего пользования Millenium clinic;

— Соблюдать санитарно-гигиенические нормы и технику безопасности при пользовании бытовыми приборами и коммуникациями (чайник, холодильник, душ, санузел, зарядное устройство);

— Своевременно ставить в известность дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья; незамедлительно сообщать врачу или медицинской сестре о повышении температуры тела, насморке, кашле, появлении одышки или других расстройств дыхания, рвоте, диарее, вздутии живота, появлении сыпи и т.д.;

— Бережно относиться к имуществу Millenium clinic;

— Уважительно и вежливо относиться к медицинскому персоналу и другим пациентам.

• Во время пребывания на стационарном лечении пациенту запрещено:

— Самовольно отлучаться из отделения, посещать пациентов других отделений Millenium clinic;

— Самовольно прекращать или отменять лечение и процедуры, назначенные врачом;

— Пользоваться электронагревательными приборами — электрокипятильниками, электрическими грелками, а также тройниками, удлинителями, другими личными электроприборами и электроаппаратурой;

— Использовать постельное белье, подушки и одеяла со свободных или соседних коек в палатах; трогать личные вещи пациентов и медицинских работников;

— Бросать средства гигиены и прочие предметы в унитазы и раковины;

— Сидеть на подоконниках, высовываться из открытых окон;

— Хранить скоропортящиеся продукты в прикроватных тумбочках;

— Принимать, приносить и хранить продукты, не разрешенные для передач;

— Осуществлять заказ еды посредством служб доставки;

— Перемещать, ремонтировать мебель и оборудование в палатах;

— Кормить животных и птиц на территории Millenium clinic;

— Предоставлять персональные и медицинские данные посторонним лицам;

— Приглашать в Millenium clinic случайных знакомых;

— Приносить, принимать и использовать лекарственные средства по своему усмотрению без разрешения лечащего врача.

6.4. Медицинская организация предоставляет возможность родственникам и иным членам семьи или законным представителям пациента в медицинской организации посещать его (или вместе с ним) в медицинской организации при условии соблюдения ими настоящих Правил, в случае если это не противоречит желанию пациента и не мешает лечебному процессу.

 

7. Правила посещения стационарного отделения, отделения реанимации и отделения интенсивной терапии (ОРИТ)

 

• Требования к посещениям:

 

• Время для посещений стационарных пациентов: с 8:00-14:00, с 16:00-19:30.
• Посещение пациентов допускается в центральном холле отделения.
• С разрешения лечащего врача посещение послеоперационных и немобильных пациентов допускается в палате по одному человеку.
• Лица, имеющие право на посещение Пациента, должны быть письменно заявлены пациентом с указанием их ФИО и паспортных данных (данных документа, удостоверяющего личность), а также иметь допуск к информации, составляющей врачебную тайну;
• Посещение стационара детьми до 7 лет запрещено. Дети до 14 лет по согласованию с лечащим врачом должны быть только в сопровождении взрослых;
• Посещение ОРИТ детьми до 14 лет не допускаются;
• Во время вспышек эпидемии коронавирусной инфекции и в связи с неблагоприятной обстановкой по заболеваемости ОРВИ и гриппом, действуют специальные ограничения и условия посещения Millenium clinic, которые могут заключаться в полном прекращении посещений, либо в соблюдении специальных условий таких посещений. Пожалуйста, уточняйте у сотрудников К перечень действующих ограничений;
• При каждом посещении посетители предъявляют подлинник документа, удостоверяющего личность. Посещение и перемещение в клинике родственников и посетителей пациента происходит с использованием пропуска, выданного медицинской организацией, на основании разрешения лечащего врача, учитывая согласие пациента и при условии удовлетворения остальных пунктов. При выходе из Millenium Clinic необходимо вернуть пропуск.

 

• Правила посещения ОРИТ:

 

• При недомоганиях Посетителя (насморк, кашель, боль в горле, повышение температуры, сыпь, кишечные расстройства) просим отложить визит, чтобы не навредить Пациентам. При выявлении недомогания (в т.ч. симптомов ОРВИ) посетителю может быть отказано в посещении, Ваш визит может быть прекращен. Во время карантинных ограничений действуют специальные ограничения и условия посещения пациентов, которые могут заключаться в полном прекращении посещений, либо в соблюдении специальных условий таких посещений;
• Необходимо оставить верхнюю одежду в гардеробе, тщательно вымыть руки и обработать антисептическим раствором;
• При посещении пациента в ОРИТ обязательно использование СИЗ (средства индивидуальной защиты), — одноразовые маска, шапочка, халат, бахилы, которые находятся у входа в отделение. Перед входом в ОРИТ обязательно обработать руки антисептиком. Заходить в палату ОРИТ можно только в сопровождении медперсонала.
• Допускаются одновременно не более 2-х посетителей. При двухместном размещении и при наличии второго Пациента в палате, общее число посетителей не должно превышать 2 человек, в связи с чем медицинский персонал попросит часть посетителей покинуть палату;
• Посещение Пациентов в палате с размещением более одного человека возможно при условии, если другой Пациент не возражает и не имеет медицинских противопоказаний;
• При посещении необходимо соблюдать тишину, мобильные и электронные устройства должны быть переведены в беззвучный режим (или выключены). Запрещено прикасаться к приборам и медицинскому оборудованию. Общаться следует тихо, не допускается общение с другими Пациентами без их согласия;
• Необходимо неукоснительно выполнять указания медицинского персонала, не затруднять оказание медицинской помощи другим Пациентам;
• Не допускается приносить продукты питания, напитки, лекарства;
• Для каждого Пациента существует индивидуальный согласованный врачебный план лечения и реабилитации, в связи с этим вмешательство родственников в лечебный процесс недопустимо во избежание причинения вреда Пациенту;
• Посетителю следует незамедлительно покинуть палату при соответствующем указании медицинского персонала (в т.ч. в случае необходимости проведения в палате инвазивных манипуляций, реанимационных мероприятий и прочих процедур.).
• Запрещается заходить в служебные помещения Millenium clinic и помещения, доступ к которым ограничен специальным ключом-пропуском (доступ в такие помещения может быть осуществлен, исключительно, в сопровождении сотрудника Millenium clinic).
• Посетители должны строго соблюдать установленный режим дня, настоящие правила.
• Посещение родственниками и посетителями, находящимися в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения запрещено.
• Посетителям и родственникам пациентов на территории медицинской организации запрещено курение и потребление алкоголя.
• Проведение посетителем, родственником пациента фото-, аудио- и (или) видеосъёмки без разрешения руководства Millenium clinic запрещено.
• Посетитель обязан соблюдать тишину, чистоту, не затруднять оказание медицинской помощи другим пациентам, выполнять указания медицинского персонала, не прикасаться к медицинским приборам, соблюдать санитарно-гигиенические нормы и технику безопасности при пользовании бытовыми приборами и коммуникациями (чайник, холодильник, душ, санузел), бережно относиться к имуществу Millenium clinic.
• Посещение пациента при отсутствии у него каких-либо ограничений двигательной активности осуществляется в специально отведённом для этого месте (холл, комната для посетителей и т.д.).
• При наличии у пациента ограничений двигательной активности посещение пациента осуществляется непосредственно в палате, где находится пациент, с соблюдением следующих условий: одновременно в палате с пациентом разрешается находиться не более двух посетителей; посещение пациентов детьми осуществляется в сопровождении родителя/законного представителя; посещения не разрешаются во время проведения в палате лечебных или диагностических манипуляций, а также мероприятий по обеспечению санитарно-противоэпидемического режима. Посетителю медицинским персоналом может быть предложено покинуть палату в случае необходимости проведения в палате лечебных или диагностических манипуляций, проведения мероприятий по обеспечению санитарно-противоэпидемического режима.
• В посещении пациента может быть отказано в случаях: необходимости соблюдения соответствующих требований санитарно-противоэпидемического режима; если пациент сам, по своей воле, ограничил доступ к нему тех или иных лиц, если посещение невозможно по медицинским, этическим, организационным причинам.
• Millenium clinic обеспечивает защиту прав всех пациентов, находящихся в медицинской организации (защита персональной информации, соблюдение охранительного режима, оказание своевременной помощи) в связи с чем по своему усмотрению регулирует прием и пребывание посетителей пациента.
• Посетители (граждане), осуществляющие уход за пациентами, обязаны соблюдать правила и требования, действующие для пациентов и посетителей во время посещения медицинской организации и нахождения в ней при оказании медицинской помощи, включая подтверждение прохождение исследований, предусматривающих допуск для поступления в стационар (флюорографию со сроком исследования не более 1 года, справка о контактах по месту жительства и др.)

 

• Получение информации о состоянии Пациента, находящегося в ОРИТ:

 

• Медицинская информация о Пациентах, находящихся в ОРИТ и стационаре Millenium clinic сообщается только тем лицам, которым Пациент такой доступ предоставил. Состояние пациента и план лечения сообщается уполномоченным лицам в личной беседе с лечащим/дежурным врачом;
• Получение информации о пациентах в присутствии третьих лиц, включая сторонних врачей, адвокатов и других специалистов, и должностных лиц, которые пытаются оценить качество медицинских услуг в Millenium clinic без согласия пациента (по инициативе родственников) и внесения этих лиц в ЭМК как имеющих доступ к персональным данным, не допускается.

 

• Дополнительные требования:

 

• Визиты не должны противоречить желанию Пациента или его состоянию, не тревожить других Пациентов, не мешать лечебному процессу и проведению медицинских процедур и манипуляций;
• В посещении может быть отказано, либо данный визит может быть в любой момент прерван, если его проведение невозможно по медицинским, этическим или организационным причинам;
• Обязательно соблюдение иных Правил, изложенных в Правилах внутреннего распорядка и поведения для пациентов, их законных представителей, сопровождающих и иных лиц, находящихся в здании или на территории Millenium clinic.
• Администрация Millenium clinic вправе отказать/не осуществлять допуск лиц, не соответствующих критериям, изложенным в Правилах.

 

7.5. Безопасность лечебной и диагностической помощи

 

• В целях лекарственной безопасности пациентам, находящимся на стационарном лечении запрещается проносить/приносить с собой и/или использовать лекарственные средства по своему усмотрению без разрешения лечащего врача;
• Пациентам, находящимся на стационарном лечении запрещается проносить/приносить с собой, заказывать посредством служб доставки еды, и/или использовать продукты питания по своему усмотрению без согласования с лечащим врачом. Пациенты обязаны исполнять требования и предписания лечащего врача, соблюдать рекомендуемую врачом диету, сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи, оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение, предупреждать медсестру в случае необходимости выхода за территорию здания, помещения, отделения Millenium clinic, не прекращать самовольно лечение без уведомления лечащего врача;
• Пациентам необходимо своевременно являться на прием к врачу, процедуры и иные медицинские манипуляции в соответствии с предварительной записью, а в случае невозможности явиться — не позднее чем за сутки уведомить об этом Millenium clinic. В случае если пациент опаздывает на приём по предварительной записи на десять минут и более, врач или иной специалист Millenium clinic вправе приступить к приёму последующего пациента с предложением опоздавшему пациенту ожидать окончания приема, либо же пациенту будет предложен прием у другого врача или иного специалиста той же специальности, а в случае невозможности такого приема, пациенту будет предложено записаться на прием на другое время в рамках того же дня, на который был назначен прием;
• Правила распространяют свое действие не только на территорию Millenium clinic, но действуют и вне зависимости от места нахождения пациента (например, в случае нарушения предписаний врачей).

 

7.6. Посещение пациента священнослужителями централизованных религиозных организаций и религиозных организаций, входящих в их структуру, в целях совершения богослужений, других религиозных обрядов и церемоний в медицинской организации, в том числе в ее структурных подразделениях, предназначенных для проведения интенсивной терапии и реанимационных мероприятий, при оказании пациенту медицинской помощи в стационарных условиях

 

✓ Медицинская организация предоставляет возможность священнослужителям централизованных религиозных организаций и религиозных организаций, входящих в их структуру, в целях совершения богослужений, других религиозных обрядов и церемоний посещать пациента при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях, в том числе в ее структурном подразделении, предназначенном для проведения интенсивной терапии и реанимационных мероприятий.

✓ Священнослужители допускаются в медицинскую организацию при предъявлении документа, подтверждающего статус священнослужителя централизованной религиозной организации или религиозной организации, входящей в ее структуру.

✓ Посещение пациента священнослужителями осуществляется с учетом правил внутреннего распорядка медицинской организации. При посещении пациента священнослужителям следует отключить или перевести в беззвучный режим мобильные телефоны и иные средства связи.

✓ При посещении пациента богослужения, другие религиозные обряды и церемонии, проведение которых возможно в стационарных условиях, проводятся священнослужителями в отдельном помещении или в специально выделяемом администрацией медицинской организации помещении для этих целей.

✓ Посещение пациента священнослужителями осуществляется в часы посещения, установленные медицинской организацией, или в часы, согласованные с руководителем структурного подразделения медицинской организации, в которой пациенту оказывается медицинская помощь в стационарных условиях, или дежурного врача в случае посещения пациента, находящегося в тяжелом состоянии, в палате реанимации и интенсивной терапии.

✓ При посещении пациента священнослужителями, в том числе в случае введения ограничительных мероприятий (карантина), соблюдаются правила санитарно-эпидемиологического законодательства , включая применение средств защиты.

✓ При посещении пациента священнослужителями в палате реанимации и интенсивной терапии допускается одновременное нахождение не более двух священнослужителей у одного посещаемого пациента.

✓ При посещении пациента священнослужителям запрещается препятствовать оказанию пациенту медицинской помощи.

 

8. Правила въезда и парковки автомобилей

 

Пропускной режим устанавливает порядок допуска автомобилей и граждан на территорию Millenium clinic и является частью общей системы безопасности Клиники.

Пропускной режим обеспечивает организационный и санкционированный проход/проезд сотрудников, посетителей, пациентов, автотранспорта, ввоз/вывоз материальных ценностей.

Пропускной режим предусматривает:

— установку и функционирование шлагбаума для осуществления контроля за проездом автотранспорта;

— установку при необходимости системы визуального и иного контроля основных мест прохода/проезда силами сотрудников охраны, уполномоченных осуществлять указанные функции на территории Millenium clinic.

Посетителям Клиники категорически запрещено:

— проход через место открытия/закрытия шлагбаума;

— проводить работы, связанные с использованием инженерных систем без согласия с администрацией Клиники;

— производить, складировать любые виды мусора и отходов деятельности;

— производить мойку, ремонт или техническое обслуживание автотранспортных средств;

— курить (в том числе табачные изделия, электронные сигареты) на территории и в зданиях;

— парковать велосипеды, самокаты, коляски в местах, препятствующих проходу и проезду посетителей. Посетителям надлежит немедленно убрать средства индивидуальной мобильности по первому требованию сотрудников Millenium clinic.

В случае общественных волнений и беспорядков или в случае необходимости применение экстренных мер по охране и защите здания и находящихся в нем людей, администрация Millenium clinic вправе ограничить или прекратить доступ лиц в здание и на территорию на период действия таких обстоятельств

Посетителям многопрофильного медицинского центра Millenium clinic в установленном настоящими Правилами порядке может быть предоставлена услуга парковки транспортного средства (ТС) на территории Клиники (услуга Паркинга).

• Правила пользования парковкой:

✓ Схема движения ТС на территории паркинга осуществляется по левую сторону (круговое движение).

✓         Парковка личного автотранспорта осуществляется на специально выделенных для пациентов/гостей местах (парковка: 1-2 этаж);

✓         В случае длительного пребывания (более суток) в стационаре Millenium clinic личный автотранспорт должен быть припаркован только на парковках 1-2 этажа;

✓ В случае прибытия в Millenium clinic на такси (при наличии на авто специальных знаков или обозначений), въезд на внутреннюю автопарковку беспрепятственный. Такси имеет право кратковременно (для высадки/посадки пассажиров) остановиться в любом удобном месте (не создавая затруднений для других участников движения);

✓ Millenium clinic оставляет за собой право вызова эвакуатора в целях обеспечения доступности и безопасности оказания медицинской помощи, с последующим отнесением расходов на лицо, допустившее некорректную парковку автомобиля.

✓ На территории Паркинга может отсутствовать доступ к системе GPS/ГЛОНАСС, к сети Интернет, к сетям мобильной связи.

✓ С момента въезда на территорию Паркинга договор возмездного оказания услуг по предоставлению парковочного места на Паркинге для стоянки ТС на условиях, в том числе установленных настоящими Правилами, признается заключенным между Собственником Объекта — ООО «Дион Медикал Групп» (ОГР 1141690023090) и лицом, управляющим транспортным средством.

Предметом договора не являются охрана и обеспечение хранения ТС.

Договор возмездного оказания услуг прекращается при выезде ТС с территории Паркинга и территории медицинского центра Millenium clinic.

Факт въезда на территорию Паркинга и территорию медицинского центра Millenium clinic подтверждает добровольное заключение вышеуказанного договора, что лицо, управляющее ТС, ознакомлено и согласно с условиями договора, правилами пользования парковкой и расценками на услуги парковки.

✓ Часы работы Паркинга – круглосуточно. Сотрудники могут пользоваться услугами паркинга лишь в своё рабочее время. Оставлять личный автомобиль в нерабочее время в паркинге и на территории многопрофильного медицинского центра Millenium clinic запрещено.

✓ Автотранспорт, доставляющий пациентов, нуждающихся в посторонней помощи, инвалидов и иных граждан с ограниченными возможностями здоровья беспрепятственно пропускается на территорию Millenium clinic для осуществления высадки/посадки, после чего обязан выехать с территории.

✓ При проезде на территорию Millenium clinic автомобиля, доставляющего пациентов, нуждающихся в посторонней помощи, инвалидов и иных граждан с ограниченными возможностями здоровья охранник, осуществляющий дежурство, осуществляет контроль за тем, чтобы после высадки/посадки пассажира автомобиль покинул территорию Клиники.

✓ За повреждение или кражу транспортного средства, а также сохранность вещей, хранящихся в транспортном средстве, Клиника и привлеченное частное охранное предприятие ответственности не несёт.

✓ Въезд на Паркинг и кратковременная стоянка транспортных средств предоставляются при условии соблюдения настоящих Правил.

✓ В целях обеспечения исполнения лицом, управляющим транспортным средством, обязательств по оплате услуг по предоставлению парковочного места, по возмещению причиненного ущерба/вреда, по возмещению расходов на уборку Паркинга ввиду ее загрязнения по вине лица, управляющего ТС, Собственник Объекта вправе на основании статей 359, 360 Гражданского кодекса РФ удерживать находящееся на Паркинге ТС до момента надлежащего исполнения лицом, управляющим ТС, соответствующего обязательства.

✓ Въезд на территорию Паркинга может приостанавливаться для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий.

✓ В целях обеспечения безопасности, выявления транспортных средств, использующихся в противоправных целях, работник охраны осуществляют осмотр въезжающего транспортного средства, в том числе с использованием технических средств, к осмотру предъявляются: багажник и салон автомобиля.

✓ На территории Паркинга транспортные средства размещаются исключительно в соответствии с нанесенной разметкой. В случае если машина посетителя припаркована неправильно и мешает парковке других транспортных средств, посетитель оплачивает стоимость парковки по количеству занятых им парковочных мест.

✓ В случае отсутствия свободных парковочных мест, Посетителю рекомендуется покинуть Паркинг. Скорость движения по Паркингу не должна превышать 5 км/ч. Посетители с ограниченными физическими возможностями (инвалиды, маломобильные граждане) могут в часы работы медицинского центра воспользоваться специально оборудованными парковочными местами, размещенными на 1 уровне паркинга (бесплатно).

✓ В случае порчи или повреждения Посетителем и/или транспортным средством Посетителя автоматического терминала оплаты, шлагбаума и иного имущества Паркинга (далее — имущество Паркинга), Посетитель обязан возместить ущерб, нанесенный имуществу Паркинга, согласно действующему законодательству РФ.

✓ Каждое открытие шлагбаума позволяет въезд (выезд) только одному транспортному средству. Следующее транспортное средство вправе начинать движение только после того, как предыдущее транспортное средство покинет зону после шлагбаума.

✓ При въезде (выезде) в подземный этаж здания (из здания) дополнительно установлены защитные металлические шторы, подъем штор происходит автоматически, после заезда автомобиля в зону срабатывания фотоэлемента. После проезда автомобиля опускание шторы происходит автоматически. Водитель следующего автомобиль должен дождаться подъема защитной шторы при проезде его автомобиля в зону срабатывания фотоэлемента и только после этого начинать движение, а не пытаться проехать следом за впереди идущим автомобилем, время срабатывания защитной шторы рассчитано на проезд одного автомобиля.

✓ Клиника не несет ответственность в случае причинения шлагбаумом или защитной шторой вреда или ущерба Посетителю, или его имуществу.

8.2. Въезд в Паркинг ЗАПРЕЩЕН:

— транспортным средствам, находящимся в аварийном (неисправном техническом) состоянии, со значительными кузовными (механическими) повреждениями или на буксире;

— транспортным средствам с превышением габаритов по высоте, ширине и на составном автотранспорте (с прицепом). Транспортные средства не должны превышать габаритные размеры: по высоте 2,2 метра и длине 6 метров, кроме транспортных средств арендаторов, следующих для разгрузки (погрузки) на – 1 (минус первый, полуподвальный) этаж подземной парковки, размеры которых не могут превышать по высоте 3,3 метра и длине 7 метров.

—  транспортным средствам, допускающим течь технологических жидкостей.

— транспортным средствам с неисправной системой выпуска отработавших газов.

—  если лицо, управляющее ТС, отказывается от осмотра ТС, предусмотренного для обеспечения безопасности на территории паркинга.

8.3. На территории Паркинга запрещено: 

— Стоянка автомобиля с работающим двигателем.

— Разведение открытого огня, курение и распитие алкогольных и спиртосодержащих напитков.

— Складирование и выброс мусора (любых видов отходов).

— Передвигаться по территории Паркинга на велосипедах, скейтбордах, самокатах, роликовых коньках и других механических (электрических) средствах передвижения.

— Мыть, протирать, чистить транспортные средства, за исключением работ (услуг), проводимых (оказываемых) в оборудованных специализированных помещениях.

— Производить ремонт и техническое обслуживание транспортного средства (заправка топливом (за исключением специальной зоны заряда электроавтомобилей, где посетители имеют возможность зарядить свои тс), замена (доливка) любых жидкостей и ГСМ, замена аккумуляторов, замена колёс и т.д.).

— Занимать места, предназначенные для парковки маломобильных групп населения, и служебных автомобилей, принадлежащих ООО «Дион Медикал Групп».

— Использовать территорию Паркинга для занятий экстремальными видами спорта (автогонки, велогонки и т.д.), а также для массовых собраний авто- и мотоклубов.

8.4.  Посетители и пользователи Паркинга обязаны:

— Соблюдать настоящий Порядок пользования Паркингом многопрофильного медицинского центра Millenium clinic.

— Сохранять Парковочный талон и кассовый чек по ее оплате, подтверждающий факт оплаты времени стоянки транспортного средства, вплоть до выезда с Паркинга.

— Соблюдать схему движения транспортных средств на территории Паркинга и размещать транспортные средства в соответствии с разметкой, нанесенной на напольное покрытие Паркинга.

— Размещать транспортное средство не более чем на одном Парковочном месте.

— Размещать транспортное средство на местах, предназначенных для малогабаритных авто, если таковым не является транспортное средство. (не более 3,8 метров в длину) (Малогабаритные места выделяются малыми, раздельными колесоотбойниками).

— Выполнять требования сотрудников Клиники.

— При движении по Паркингу и совершении маневра при парковке — соблюдать Правила дорожного движения РФ (далее – ПДД РФ), в том числе требования дорожных знаков, линий разметки и указателей.

— Соблюдать скоростной режим не более 5 км/час

— Соблюдать требования пожарной безопасности на территории Паркинга.

— Соблюдать чистоту и порядок на Паркинге.

— Бережно относиться к парковочному оборудованию и иному имуществу, размещенному на территории Паркинга.

— Соблюдать общественный порядок на Паркинге.

— В случае совершения ДТП на территории Паркинга или при въезде (выезде) на него, — выполнить требования ПДД РФ, а также немедленно известить об этом сотрудника Клиники.

— В случае создания помехи движению, принять возможные меры для ее устранения, а если это невозможно, то доступными средствами обеспечить информирование других Пользователей паркинга, об опасности, и сообщить об этом работникам Администрации.

— Своевременно оплачивать услугу Паркинга согласно тарифам, а также производить иные платежи, предусмотренные настоящими Правилами. Посетитель обязан возмещать ущерб, нанесенный имуществу Паркинга, и/или имуществу третьих лиц.

8.5. Оплата паркинга

Оплата услуги Паркинга для клиентов осуществляется через автоматические терминалы оплаты, которые находятся на 1-м этаже клиники (у входа), на территории Паркинга в соответствии с установленным тарифом и предоставлением права «бесплатного периода парковки», если иное не предусмотрено настоящими Правилами. Автомобиль должен покинуть территорию парковки в течение 15 минут после оплаты. В случае превышения данного лимита времени, оплата происходит в соответствии с установленными расценками стоимости 1-го часа стоянки без применения права «бесплатного периода парковки».

✓ Размер оплаты размещения транспортных средств на парковочных местах платного использования составляет 70 рублей за один час парковки.

Бесплатное размещение транспортных средств на парковочных местах платного использования устанавливается для:

• Потребителей платных медицинских услуг, заключивших договор оказания платных медицинских услуг с Millenium clinic (обнуление на ресепшен после оплаты за услуги);
• транспортных средств экстренных оперативных служб (скорой медицинской помощи, пожарной охраны, полиции, военной автомобильной инспекции, аварийно-спасательных служб, органов федеральной службы безопасности, следственных органов Следственного комитета Российской Федерации), имеющих соответствующие опознавательные знаки, цветографическую окраску и надписи на время выполнения служебных обязанностей — на любых парковочных местах, за исключением мест для парковки автотранспортных средств инвалидов.
• специальных автотранспортных средств инвалидов, но только на специально отведенных местах;
• автотранспортных средств инвалидов, автотранспортных средств законных представителей ребенка-инвалида и автотранспортных средств иных лиц, перевозящих инвалидов, но только на специально отведенных местах;

✓ На местах для парковки автотранспортных средств инвалидов, обозначенных соответствующими дорожными знаками и (или) разметкой бесплатно размещаются автотранспортные средства инвалидов, перевозящих таких инвалидов или детей-инвалидов, оборудованные в соответствии с требованиями Правил дорожного движения.

 

9. Ответственность

 

9.1. Нарушение настоящих Правил, норм поведения, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно-гигиенических норм, воспрепятствование оказанию медицинской помощи, неуважение к работникам Millenium clinic, пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка, неисполнение законных требований работников Millenium clinic, причинение морального вреда работникам Millenium clinic, причинение вреда деловой репутации Millenium clinic влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

9.2. В случае причинения ущерба любому виду имущества (уничтожение, порча, повреждение и т.д.) пациент, родители или родственники пациента обязаны возместить причинение ущерба и убытки (статьи 1064, 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации).

9.3. В случае нарушения пациентом внутрибольничного режима и общественного порядка, подвергания опасности сотрудников и пациентов, с целью принятия соответствующих мер и привлечения к ответственности в соответствии с действующим законодательством медицинским персоналом вызывается наряд полиции (ст. 20.1 КоАП РФ — Мелкое хулиганство; ст. 20.4 КоАП РФ — Нарушение требований пожарной безопасности; ст. 213 УК РФ — Хулиганство; Федеральный закон № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»).